かんたん来店予約 私は昨年家にソフトバンクの営業さんが来

かんたん来店予約 私は昨年家にソフトバンクの営業さんが来

3月 07, 21
ystscng

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かんたん来店予約 私は昨年家にソフトバンクの営業さんが来。これ以上はソフトバンクに何を言ってもダメです。私は昨年、家にソフトバンクの営業さんが来てソフトバンクエアーと固定電話を契約しました 契約時にこれ以上のお金の請求がありませんと言われましたが、少し経ち電話の工事の請求が届き営業さんに言うに「これ以上のお金はかからないと言ったのに電話の工事の請求書が届きました どういうことですか 」と聞くと「言ってませんでしたか 申し訳ございません 」と言われ、その後カスタマーサービスでそのことを聞くと「言われてなくても、みなさんには払ってもらっています 」と答えました その答えを聞いてがっかりしました その件は解決しましたが、すごく心に残っています その後、別の件があり、エアーと固定電話を銀行引き落としをお願いしていたのですが固定電話だけ引き落されエアーの方はコンビニ払いで請求書が届きました コンビニ払いをした後、カスタマーサービスで確認してもらい「次回からは銀行引き落とししてもらえますね 」と聞くと「お金が入っていれば大丈夫です 」と言われ、そのことが2?3回続き、カスタマーサービスで「エアーの方はずっとコンビニ払いで支払ってもらっています 」と言われ、営業さんに聞くと「同じ口座で契約してもらっていると思います 」と言われたので、「そしたらどうしてエアーだけコンビニ払いで請求書がきてるの 」と聞くと想像している事を長々と話して口座変更を言われました 私は納得がいかず「原因がわからないと前に進めません 」と言うとカスタマーサービスに電話して同じ銀行口座なのか聞いてもらえますかと言われ電話をすると個人情報なので答えられませんと言われ、その後、営業さんに連絡させますと同時に口座変更の書類が届きました 中々、営業さんから連絡がこないので私から連絡すると聞いてませんと言われカスタマーサービスに電話するとその件に関しては口座変更の書類を送り解決していますと言われ原因がわからないかぎり前に進めませんと言ったはずなのに勝手に前に進めて営業さんに連絡も届かず原因もあやふやされました ソフトバンクという会社は報連相もできず、お客さんを大切にしない最低の会社です 本当に最悪な会社です 皆さんもこういう経験はありませんか あれば教えてください 宜しくお願いします 携帯電話基地局アンテナの設置のメリット?デメリット。どちらともいえない?資産価値売却時の価格のマイナスポイントとしては
電磁波の不安。建物強度の不安が考えうちのマンションにも業者がきて。
屋上にアンテナつけろといってきています昨日臨時の理事会があり
ソフトバンクが参入してまさに携帯戦争激化の中。アンテナ?無線基地局設置で
私たちが犠牲になるのは- さんへリスクを伴う?訴えられる覚悟と
思っているということは。自ら名誉毀損。営業妨害を認めているということ。

かんたん来店予約。ご予約は翌日以降の日時で承っております。当日ご来店をご希望されるお客さま
は。店舗へ直接ご連絡ください。 ご予約にはソフトバンク/ワイモバイルの携帯

これ以上はソフトバンクに何を言ってもダメです。電話でもいいので、お近くの消費生活センターに相談してください。この内容をそのまま伝えたらいいです。全国の消費生活センター「同じ口座で契約してもらっていると思います」は、あくまでもその方の推測であって確認事項ではありません。徹底的に追求した方がいいです。お金が絡んでる事なので。大事なことは相手に確認させてください。

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